基于 Spring AI Alibaba 构建的多智能体车险客服应用，覆盖**咨询问答 → 信息收集 → 保费报价 → 核保审核 → 人工坐席介入**的完整业务流程。采用 StateGraph 多 Agent 编排、混合检索 RAG、LLM 驱动分层记忆等企业级架构设计。
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